Découvrir la Communauté 360 Alsace : un n° de téléphone gratuit pour répondre à toutes questions concernant le handicap

La communauté 360 Alsace assure une écoute téléphonique destinée à toute personne en situation de handicap, aux proches aidants et aux familles confrontés à des difficultés particulières dans leur quotidien ou en recherche de solution d’accompagnement ainsi qu’aux professionnels ayant besoin d’un appui ressource.

Une messagerie est en place, accessible 24h/24 et 7j/7 : 

Elle agit comme « filet de sécurité » pour les appels ne pouvant pas être pris par les équipes territoriales.

L’objectif est de rappeler les appelants qu’ils aient ou non laissé un message vocal.

Ça sert à quoi ?

• Obtenir un renseignement
• M’aider à identifier mon problème ou préciser mon projet
• M’aider à trouver une solution en priorité en milieu ordinaire au plus près de chez moi

Je peux appeler pour quel sujet ?

L’ensemble des domaines de la vie des personnes et des aidants, par exemple :

• La santé
•  L’accès à un accompagnement
• Les démarches administratives
• L’emploi
• La scolarisation
• Ou toute autre difficulté qui vous semble sans solution